Panduan Pemecahan Masalah Endfield

Mengalami masalah dengan Arknights: Endfield? Panduan ini mencakup masalah paling umum dan solusinya.

Masalah Koneksi

Masalah: Tidak Dapat Terhubung ke Server

Gejala: Pesan kesalahan "Koneksi gagal" atau "Server tidak tersedia"

Solusi:

1. Periksa koneksi internet

   • Buka browser dan kunjungi situs web apa pun
   • Coba sambungkan ke jaringan WiFi yang berbeda
   • Restart router Anda

2. Coba VPN (jika tersedia di wilayah Anda)

   • Gunakan layanan VPN untuk melewati batasan regional

3. Bersihkan cache aplikasi

   • Android: Pengaturan → Aplikasi → Endfield → Penyimpanan → Hapus Cache
   • iOS: Instal ulang aplikasi
   • PC: Hapus folder cache di direktori game

4. Periksa status server

   • Kunjungi media sosial resmi Endfield untuk pengumuman pemeliharaan server
   • Tunggu jika server sedang dalam pemeliharaan

Masalah: Lag atau Ping Tinggi

Gejala: Game berjalan lambat, tindakan tertunda

Solusi:

1. Tutup aplikasi latar belakang yang menghabiskan bandwidth
2. Sambungkan ke WiFi alih-alih data seluler
3. Kurangi pengaturan grafis di opsi game
4. Restart perangkat Anda
5. Perbarui driver jaringan Anda (PC)

Game Crash

Masalah: Game Crash saat Startup

Gejala: Game tertutup segera setelah dibuka

Solusi:

1. Perbarui driver grafis

   • PC: Perbarui driver GPU Anda (NVIDIA, AMD, Intel)

2. Verifikasi file game

   • Steam: Klik kanan game → Properti → File Lokal → Verifikasi integritas
   • Seluler: Copot pemasangan dan pasang kembali aplikasi

3. Periksa ruang penyimpanan

   • Pastikan Anda memiliki setidaknya 5GB ruang kosong

4. Perbarui game

   • Periksa pembaruan yang tersedia di app store atau Steam

5. Restart perangkat Anda

   • Terkadang restart sederhana memperbaiki masalah

Masalah: Game Crash Saat Pertempuran

Gejala: Game tertutup saat memainkan misi

Solusi:

1. Turunkan pengaturan grafis

   • Kurangi resolusi, nonaktifkan efek, turunkan kualitas tekstur

2. Tutup aplikasi latar belakang

   • Bebaskan RAM untuk game

3. Perbarui game

   • Pastikan Anda menjalankan versi terbaru

4. Bersihkan cache

   • Hapus file game sementara

5. Instal ulang game

   • Jika masalah berlanjut, instal ulang lengkap mungkin diperlukan

Masalah Kinerja

Masalah: FPS Rendah atau Stuttering

Gejala: Game terasa patah-patah, frame rate tidak konsisten

Solusi:

1. Pengaturan grafis

   • Turunkan resolusi
   • Kurangi kualitas bayangan
   • Nonaktifkan efek partikel
   • Batasi framerate pada 30 atau 60 FPS

2. Optimasi sistem

   • Tutup program yang tidak perlu
   • Nonaktifkan perekaman layar
   • Perbarui driver grafis

3. Penyimpanan

   • Bebaskan ruang penyimpanan perangkat
   • Pindahkan game ke penyimpanan yang lebih cepat (SSD)

Masalah: Perangkat Terlalu Panas

Gejala: Perangkat menjadi panas, baterai cepat habis

Solusi:

1. Manajemen termal

   • Mainkan di lingkungan yang sejuk
   • Lepaskan casing ponsel jika sangat panas
   • Gunakan kipas pendingin

2. Kurangi pengaturan

   • Turunkan kecerahan
   • Kurangi kualitas grafis
   • Nonaktifkan putar otomatis saat diminimalkan

3. Batasi waktu bermain

   • Istirahat setiap 30-60 menit

Masalah Akun

Masalah: Tidak Dapat Masuk

Gejala: Pesan kesalahan "Login gagal" atau pesan kata sandi salah

Solusi:

1. Verifikasi kredensial

   • Periksa ejaan nama pengguna/email
   • Pastikan CAPS LOCK mati
   • Coba atur ulang kata sandi jika diperlukan

2. Bersihkan data login

   • Android/iOS: Bersihkan cache dan data aplikasi
   • PC: Hapus file konfigurasi login

3. Periksa status server

   • Verifikasi server sedang online

4. Coba metode login yang berbeda

   • Gunakan email alih-alih nama pengguna
   • Coba login media sosial jika tersedia

Masalah: Akun Ditangguhkan atau Diblokir

Gejala: Pesan "Akun dibatasi" atau "akses ditolak"

Solusi:

1. Periksa pengumuman resmi

   • Cari alasan pemblokiran di forum resmi
   • Sebagian besar penangguhan bersifat sementara

2. Hubungi dukungan

   • Kirim tiket melalui sistem dukungan dalam game
   • Berikan detail akun dan ajukan banding jika tidak adil

3. Cegah masalah di masa mendatang

   • Jangan gunakan alat atau cheat pihak ketiga
   • Ikuti pedoman komunitas
   • Laporkan aktivitas mencurigakan

Masalah Gameplay

Masalah: Tidak Dapat Menyelesaikan Misi

Gejala: Misi tidak akan berlanjut atau tujuan tidak jelas

Solusi:

1. Tinjau tujuan misi

   • Baca briefing misi dengan cermat
   • Pahami semua kondisi tujuan

2. Sesuaikan komposisi tim

   • Coba operator yang berbeda
   • Seimbangkan tim Anda dengan lebih baik
   • Bawa penyembuh jika menerima terlalu banyak kerusakan

3. Gunakan panduan

   • Periksa panduan strategi untuk misi khusus ini
   • Tonton panduan video untuk tahapan yang sulit

4. Naikkan level operator

   • Kembali setelah menaikkan level tim Anda
   • Terkadang Anda membutuhkan peralatan yang lebih baik

Masalah: Game Tidak Menyimpan Progres

Gejala: Progres hilang setelah menutup game

Solusi:

1. Aktifkan penyimpanan otomatis

   • Periksa apakah penyimpanan otomatis diaktifkan di pengaturan

2. Bersihkan ruang penyimpanan

   • Perangkat membutuhkan ruang untuk menyimpan data

3. Sinkronkan dengan akun

   • Tautkan game ke akun untuk penyimpanan cloud
   • Aktifkan penyimpanan cloud di pengaturan

Masalah Audio

Masalah: Tidak Ada Suara atau Glitch Audio

Gejala: Game sunyi atau audio rusak

Solusi:

1. Periksa pengaturan volume

   • Pastikan volume game tidak dibisukan
   • Periksa pengaturan volume perangkat

2. Restart audio

   • Restart game
   • Restart perangkat Anda

3. Perbarui driver audio (PC)

   • Perbarui driver kartu suara

4. Nonaktifkan Bluetooth

   • Jika menggunakan speaker Bluetooth, coba speaker biasa

Langkah-Langkah Pemecahan Masalah Umum

Ikuti langkah-langkah ini untuk sebagian besar masalah:

1. Restart game

   • Tutup sepenuhnya dan buka kembali

2. Restart perangkat Anda

   • Matikan dan hidupkan kembali

3. Bersihkan cache

   • Hapus file sementara

4. Perbarui semuanya

   • Game, OS, driver

5. Bebaskan ruang

   • Pastikan penyimpanan cukup

6. Copot pemasangan dan pasang kembali

   • Upaya terakhir jika tidak ada yang berhasil

Mendapatkan Bantuan

Jika Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah Anda:

1. Dukungan dalam game

   • Gunakan tombol dukungan di pengaturan dalam game
   • Kirim deskripsi rinci dan tangkapan layar

2. Media sosial resmi

   • Hubungi melalui Discord, Reddit, atau Twitter resmi
   • Manajer komunitas dapat membantu

3. Forum komunitas

   • Posting di forum resmi
   • Pemain lain mungkin memiliki solusi

Selalu sertakan:

• Jenis perangkat dan OS
• Versi game
• Deskripsi rinci masalah
• Langkah-langkah yang sudah Anda coba
• Tangkapan layar jika relevan

---

Masih mengalami masalah? Jangan khawatir - sebagian besar masalah telah diselesaikan sebelumnya. Periksa basis data dukungan lengkap kami atau hubungi dukungan dengan detail sebanyak mungkin!